【商业与法治舆情观察室 http://www.blaw.org.cn 快讯】：（古蔡见闻）

近日，一条新闻上了热搜第一。

 

一段“老人冒雨去交医保，被告知不收现金”的视频引发热议。

 

据媒体报道，11月23日，湖北宜昌一老人冒雨来交医保，却因窗口不收现金被拒，现场工作人员称：“要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付。”

 

老人听到后，满脸愁容。

 

 

24日，秭归县委宣传部发布情况通报。通报称，事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。相关调查正在进行中。

 

 

看了老人被拒绝的样子，

 

网友们表示：

 

看得太心酸了！

 

@花魅绝伦：老人家不知道走了多久才走到了这个大厅。。。真心酸。仿佛看到了几十年以后老了的自己。

 

@camsiont_231：别的不说，就是看到老奶奶这样真难受。

 

@股王投资：怎么忍心这样对老人家的呢，看看都心疼。

 

更是网友呼吁：

 

新的生活方式普及也要等等老人们。

 

@说走就走-MZ：今年新政策，要网上缴费，对于老年人一刀切是不是太不合理，农村多少老人会弄这个？

 

@薛艺-xy：最初移动支付是为了方便，现在只能移动支付造成的是越来越多不方便。

 

@正人力天：数字化不等于去老人化！

 

@袁来就是i你：好难受看到老人就想到了我外婆。科技、移动支付发展太快，希望能有更多的人文关怀，等等老年人。

 

@乘着风丶听着歌：很多老人都不会使用智能手机，希望政府能关注到他们。

 

24日晚间，国务院办公厅印发通知：为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，制定本实施方案。

 

 

其中有两大要点，是目前大家最为关切的。

 

1、 不得拒收现金

 

保留传统金融服务方式。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。

 

要改善服务人员的面对面服务，零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所，水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳，应支持现金和银行卡支付。

 

强化支付市场监管，加大对拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。采用无人销售方式经营的场所应以适当方式满足消费者现金支付需求，提供现金支付渠道或转换手段。

 

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

 

2、不得将健康码作为唯一通行凭证

 

各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。

 

对因“健康码”管理不当造成恶劣影响的，根据有关规定追究相关单位负责人的责任。

 

手机和移动支付的普及，方便了我们，但是也确确实实难为了老人。

 

 

不要因为工作的方便，而选择“抛下”老人，多回头看看自己身后“为人民服务”五个大字。

 

社会不断进步，也要拉老人一把！

原文标题：老人冒雨用现金交医保被拒！国家出手！以后这两种情况涉嫌违法！  来源：古蔡见闻    原文链接：https://new.qq.com/rain/a/20201126A05U1C00