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本报讯(记者 景小芳 通讯员 邬芸俐)“以前办理医保零星报销,都得去区行政服务中心,光路上的时间,就得一个小时。现在好了,直接去溪口便民服务中心就可以办理。”前不久,家住溪口镇上白村的方先生没花多少时间,就顺利完成医保零星报销。
医保零星报销一直是医保经办服务项目中的高频事项,全区平均每月有970人次办理此项业务。但由于专业性要求较高,参保人零星报销以往只能在区行政服务中心办理,成了医保服务领域的“难点”和“痛点”。
今年6月以来,区医保局全面推进医保服务“延伸办”,全力打造医保经办30分钟服务圈,将医疗费用零星报销业务办理权限下放至离群众更近的街道服务中心,实现零星报销“就近办”,打通了医保服务的“最后一公里”。
据悉,区医保局目前已在莼湖街道、溪口镇的便民服务中心试点运行零星报销“就近办”,参保人可携带办理资料前往两地便民服务中心办理。下阶段,该业务还将延伸至全区各镇(街道)。
此外,区医保局7月底还将延伸参保凭证打印、城乡居民医保参保登记、个人负担费用证明打印、零星报销和就医管理备案业务至奉化农商银行的14个银行网点经办,届时,群众可到各农商银行网点就近办理。