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砍价总差0.9%律师起诉拼多多 专家:规则单向透明或涉嫌欺诈



发布时间:2021/4/8 9:37:04   来源:央视新闻   

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本文来源 |央视新闻

编辑整理 |今日读法

帮砍一刀,免费拿,相信不少网友都收到过类似的链接。这种邀请好友帮忙砍价就有机会免费获得商品的活动,为包括拼多多在内的多家互联网购物平台吸引了大量用户。

近日,上海一位律师因砍价免费拿始终未成功,起诉了拼多多的运营方——上海寻梦信息技术有限公司。拉人头拼购到底是免费的福利,还是美丽的陷阱?

砍价体验堪比极限挑战

砍价第一名,却总差0.9%拿到商品

今年3月,上海律师刘宇航参加了拼多多砍价免费拿活动。在领取一张超级免单卡后,他按照平台提示的操作,挑选了一款手机进行砍价。

刘宇航说 ,在砍价期间,信息显示自己砍价进度第一名”“已经超过了99%的用户,只需再邀请几位好友就可以免费得到商品。

既然我运气这么好,又只需邀请几位好友,何乐而不为呢?”于是,刘宇航把砍价的链接分享给同事们,邀请他们帮忙砍价,还购买了一份9.9元的砍价包

然而,刘宇航却发现,即便邀请了多位好友帮忙砍价,始终差0.9%才能免费拿。他心生疑惑,接连点击了其他砍价产品,发现自己次次砍价第一名当时我就觉得信息不真实,我怎么可能总是第一?”刘宇航说。

当事人起诉拼多多

希望公开活动的真实信息和数据

刘宇航认为,拼多多在提供网络服务时,涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,已构成欺诈,便向法院递交了起诉材料。

2021331日,上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。

刘宇航希望拼多多公开活动的真实信息和数据,退还服务购买费9.9元,并赔偿自己经济损失500元和合理开支1000元。

拼多多:用户砍掉金额太少

不足以让百分比发生变化

对此,拼多多告诉记者,公司法务部高级总监唐江荣在个人微博有相关回应,正在进行的砍价免费拿活动共有1200余款商品参与,已免费送出709万余件。对于消费者反映的始终差0.9%”,是因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,所以消费者以为砍价没有变化。

唐江荣同时表示,恶意刷单、机器刷单,甚至收费帮忙砍价等行为已经违背了活动的本意,并影响游戏的公平性,会导致砍价失败。后续将优化活动规则,更准确识别异常行为,并优化引导方式,让活动体验更好。

不少消费者表示有与刘宇航的同款遭遇二十分钟里发动亲朋好友帮忙砍价,但最后差一分钱时永远达不到。但也有消费者认为该活动挺划算的,还曾通过帮砍免费拿得到了一个小音箱。

专家:活动利用占便宜心理

规则单向透明或涉嫌欺诈

对此,中国社会科学院法学研究所研究员支振锋表示,如果平台公开显示的获奖概率、砍价排名等数据与实际不相符,则涉嫌欺诈消费者。

“‘砍价免费拿是拼多多吸引流量的方式,其游戏规则是不透明的。支振锋指出,类似拼多多砍价免费拿的活动参与人数众多,算法规则复杂,关键数据对用户不透明,存在很多问题。“‘免费拿的成功概率有多大?是否有误导消费者的嫌疑?页面上滚动的成功用户信息是否真实?这些都有待查明。

支振锋称,此类活动利用了人们占便宜的心理,用看似唾手可得的奖励诱惑人们不停投注,就像赌徒一样。

原文标题:砍价总差0.9%律师起诉拼多多 专家:规则单向透明或涉嫌欺诈

文章链接:http://news.ctocio.com.cn/cs/2021/0408/49345.html

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